ISO/IEC 20000-1:2018
ISO/IEC 20000-1:2018 BT Hizmet Yönetim Sistemi Sertifikasyonu
ISO/IEC 20000-1, hizmet sağlayıcının bir BTHYS’ni planlaması, kurması, uygulaması, işletmesi, izlemesi, gözden geçirmesi, sürdürmesi ve iyileştirmesi için gereksinimleri belirten bir BT Hizmet Yönetim Sistemleri (BTHYS) standardıdır. En önemlisi, ISO/IEC 20000-1 sertifikası, bir şirketin BT hizmetlerinin sunumunu sürekli olarak iyileştirebileceğini doğrular.
ISO/IEC 20000-1 sertifikasını alarak şirketinizin güvenilir, etkili, tutarlı ve sürekli iyileştirilmiş BT hizmetlerine sahip olmasını sağlayacaksınız.
ISO/IEC 20000-1 ile Kolaylıkla Entegre Edebileceğiniz Standartlar
ISO/IEC 27001
ISO/IEC 27701
ISO 22301
ISO/IEC 20000-1 Sertifikasına Sahip Olmanın Faydaları
Olay sayısında azalma ve olay yönetiminin iyileştirilmesi
Sorumlulukların ve iş hedeflerinin daha iyi anlaşılması
BT hizmetinde minimum kesinti ile yanıt sürelerinin iyileştirilmesi
Zamanında BT hizmeti teslimi
Daha az BT ile ilgili olay ve güvenlik açıkğı
Sertifikasyon Süreci
Yönetim Sisteminin Gözden Geçirilmesi
Sistem dokümanları üzerinden Yönetim Sistemi incelemesi.
Detaylı Denetimin Gerçekleştirilmesi
Standardın gerekliliklerine uygunluğunu doğrulamak amacıyla denetim gerçekleştirilir.
Sertifikanın Kuruma Verilmesi
Kuruluşunuzun standardın gerekliliklerine uygunluğu doğrulandıktan sonra Sertifika verilir.
İlgili İçerikler
Sertifikasyon Sürecini Anlayın
iso.net.tr ile Sertifikalanın
Sertifikanızı MSECB’ye Transfer Edin